Persondata politik

Det betyder det nye EU-tiltag for dig som kunde hos Prokyon

General Data Protection Regulation (GDPR), eller på dansk “Databeskyttelsesforordningen”, er navnet på EUs nye persondatalovgivning. GDPR har til formål at beskytte EU’s borgere fra misbrug af deres personlige data.

Derfor skal alle europæiske virksomheder inden den 25. maj 2018 skærpe deres processer for hvordan persondata bliver opsamlet og behandlet sikkert.

Herunder finder du oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger mv.

1.     Hvem skal du kontakte og hvordan kontakter du os?

Lars Doktor Kristensen er dataansvarlig hos Prokyon for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Vores kontaktoplysninger er her:

Toftegaard Prokyon

HP Christensensvej 1

CVR-nr.: 27045766

Telefon: 48485133 el 23448796

Mail: info@prokyon.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2.     Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Når du handler hos os har vi brug for nogle oplysninger om dig for at kunne hjælpe eller betjene dig. Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Toftegaard Prokyon har 2 forretningsområder. Salg af aktive siddeløsninger (siddebolde mv.) og Salg, installation og service af marine elektronik – primært ombord på erhvervs skibe og lystfartøjer. Her fokuserer vi på Prokyon – dvs. marine elektronik.
• For at kunne servicere dig som kunde indenfor marine elektronik som f.eks.
  • Installere eller servicere udstyr på din båd
  • Sende et tilbud pr mail
  • Foretage reparationer på vores værksted
  • Sende en bestilt ordre,
  • Kommunikere via e-mail, telefon, pr. brev eller andet
  • Og endelig fakturere ordren
• Har vi brug for telefonnummer, (det bruger vi som kundenummer), Navn og adresse samt e-mailadresse. Dvs. oplysninger som man i de fleste tilfælde kan finde på krak eller lignende steder. Desuden vil vi i langt de fleste tilfælde også gerne have oplyst bådens navn og placering. I nogle tilfælde er det desuden nødvendigt at kende bådens bygge nr. da flere producenter benytter det i forbindelse med Onboard garanti. Vi bruger oplysningerne dels til kommunikation med dig og dels for at kunne sende en faktura.
• Toftegaard Prokyon sælger eller videreformidler som hovedregel ikke data om vore kunder.
• Vi opbevarer data om dig flg. steder:
  • På email – beskyttet af login til PC’er.
  • Hos E-conomic hvor vores økonomisystem er hosted – beskyttet af særskilt password.
  • Efter installation af f.eks, Simrad, samt B&G udstyr indsamles der via en app oplysninger om installationen og de sendes sammen med din email adresse, navn og telefon nummer, bådens bygge nr og navn til Navico (Simrad, B&G). Formålet er at udstede et certifikat der viser man har ret til Onboard garanti. Kunden får tilsendt certifikatet på email. Onboard garanti betyder det er muligt at få garanti service worldwide.
  • NB: I forbindelse med reparationer og installation af nyt udstyr ombord på både/skibe har vi ofte brug for at beholde emails vedr. installation, reparation og service i en længere periode dvs mere end 2 år, da vi kan have behov for at se status etc. vedr. båden længere tilbage. I de pågældende emails er der kun oplysninger vedr båden samt navn, telefonnummer, email adresse og måske fysisk adresse på kunden.
  • Desuden opbevarer vi kundedata hos E-conomic hvor vi hoster vores bogholderisystem. Data skal ifølge skattelovgivningen opbevares i minimum 5 år, men så vidt vi har fået oplyst hos E-conomic kan kundeoplysninger der er ældre end 5 år for nuværende ikke slettes.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:

• Skattelovgivningen i Danmark. Hvor skat kræver vi opbevarer faktura oplysninger i 5 år. I øjeblikket kan økonomisystemer såvidt vi har fået oplyst ikke slette kunde data der er over 5 år gamle. Vi har spurgt hos datatilsynet samt udbyderen af økonomisystemet og da vi ikke registrerer andre oplysninger den de ovenfor nævnte, udgør det ikke et problem.